안녕하세요 고객님 반품 신청은 해놨습니다 필터 도착하는대로 확인 후 반품 배송비 안내 드리고 환불 처리해드리도록 하겠습니다
[ Original Message ]
안녕하세요 얼마전에 주문하여 제품 받았습니다만,,
필터류가 인터파츠로 왔더라구요.. 박스들도 찢어지고 택배도 따로오고...
오일은 너무 늦게 배송이 와서 제가 직접 택배사 찾아서 예약시간 겨우 맞췄습니다만..
문제는 필터류를 안써준다고합니다. 업체에서 이거로 써서 문제가 생길 수 있으니 다른 독일제 필터나 정품필터 사용하라고 하시는데
박스도 찢어져서 왔고 필터가 제가보기에도 단골사장님이 보여주신 만이나 말레에 비해서 부족해 보였습니다.
문자로도 만필터로 오는건지 문의드렸었는데요ㅠㅠ 오기전에도 ㅎㅎ 안그랬으면 아마 셋트로 시키지 않았을거 같습니다.
환불하고 싶은데 필터류만 따로 환불이 가능할까요?
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